- Anzahl Server: | 30 in 21 Standorten |
- Anzahl Clients: | 800 |
- Anzahl Standorte: | 21, Schweiz 12, weltweit 9 |
- Technologie: | Gigabit Ethernet, TCP/IP, VLAN, Client/Server |
- Betriebssysteme: | Windows NT, Netware 5, Unix |
- Inbetriebnahme: | Seit 1993 in regelmässigen Abständen verschiedene Projekte |
Diese Bank wechselte von den CTOS-Systemen auf Netware Server mit PC-Clients. Dieses Projekt benötigte enorme personelle Ressourcen. Der normale Bankbetrieb musste jedoch ohne Einbussen weitergeführt werden. Sie suchte einen zuverlässigen Partner für die Betreuung der installierten Systeme und die Benutzerunterstützung.
Lösung
Unisys konnte als Wartungspartner diese Aufgabe übernehmen und betreute zunächst die bestehenden CTOS-Systeme. Dank der Zufriedenheit der Bank mit den erbrachten Dienstleistungen, wurde Unisys zunehmend in die Projekte einbezogen. Der Aufbau des Netzwerks wurde in enger Zusammenarbeit mit diesem Kunden erfolgreich durchgeführt. Dieses Projekt beinhaltete den Aufbau lokaler Netzwerke in allen Niederlassungen weltweit. Die Installation aller Netware Server (Version 4.0) in den 20 Standorten. Das Workstationkonzept und die Installation aller Arbeitsplätze weltweit. Ein Betriebskonzept für das Management des Netzwerks und sämtlicher Server aus dem Hauptsitz in Zürich.
Nutzen
Als logischer Schritt entschied sich diese Privat-Bank auch den Betrieb der neuen Umgebung Unisys anzuvertrauen. Zwischenzeitlich wurde in mehreren Projekten auf Netware 5 migriert und die Hardware der Server erneuert. Ein Gigabit Netzwerk mit einer Migration des Netzwerkprotokolls von IPX auf TCP/IP durchgeführt und eine neue Generation von PCs installiert. Alle diese Projekte wurden jeweils einzeln vergeben und durch Unisys gewonnen.
2003 hat der Kunden einen 3 Jahres Vertrag für Managed Service mit SLA abgeschlossen. Die Umstellung auf Windows XP steht noch 2003 an.
Feedback des Kunden
Die Unisys hat sich zu jeder Zeit als zuverlässiger Partner erwiesen. Bei technischen Problemen vermochte Unisys immer eine Lösung zu finden. Der Informatikbetrieb lief noch nie so reibungslos wie heute.
Kontaktperson
Ernst Guggenbühl
Unisys (Schweiz) AG
