Threadneedle Investments entstand im Jahre 1994 aus dem Zusammenschluss der beiden Versicherungsunternehmen Allied Dunbar und Eagle Star. Das Geschäftswachstum der letzten drei Jahre hatte einen Anstieg der Serverpopulation von 12 auf 142 Server und ein entsprechendes Wachstum der Datenmengen zur Folge. Threadneedle musste den Support für die verschiedenen Geschäftsbereiche – inklusive der Portfoliomodelle, des Handel– und Bestellwesens, der Buchhaltung – sowie für Zahlungseingänge und Auswertungen liefern. Meist wurde eine Applikation pro Server eingerichtet; die Daten wuchsen um das 26fache auf 5,5 TeraBytes (TB). Damit stiess man immer wieder an Grenzen, diese Daten zu verwalten, und die Datensicherung wurde sehr zeitaufwendig. Um diesem Wachstum zu begegnen, wurde die IT-Mannschaft auf 19 Mitarbeitende erweitert und das Team beanspruchte 500 Quadratmeter Bürofläche.
Die Disaster-Recovery-Lösung für Daten und Programme beanspruchte schliesslich bis zu 24 Stunden. Die bei Eintreten eines Katastrophenfalles zu erwartenden Kosten für die Wiederherstellung der IT-Infrastruktur waren enorm und gaben den Ausschlag für eine neue Langzeitstrategie.
Folgende Vorgaben mussten dabei erfüllt werden:
- Aufrechterhaltung der Service-Level Agreements (SLA)
- Betreiben einer stabilen und einfach wartbaren IT-Plattform
- Reduktion der Systemkomplexität durch Einsatz eines Storage Area Network (SAN)
Adrian Grimshaw, IT-Direktor bei Threadneedle, erklärt dazu: «Das wichtigste Element bildete die Gewährleistung der Stabilität, denn Threadneedle arbeitet hauptsächlich mit Businesskritischen Applikationen. Diese müssen jeden Tag zuverlässig funktionieren, ansonsten droht eine Behinderung unseres Geschäftsgangs.»
Lösung
Heute wird bei Threadneedle der Windows 2000 Datacenter Server im Produktivsystem auf einem Server mit zwei Partitionen gefahren: eine mit Oracle und eine mit der Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition sowie weiteren Applikationen. Für Design, Entwicklung und Implementierung dieser heterogenen Daten-, Applikations- und Disaster-Recovery-Landschaft zeichnete Unisys verantwortlich. In der Zentrale wurden 60 der 142 Zwei- bis Vier-Prozessor-Server durch zwei Unisys 32-Prozessor ES7000 Orion 200 Server (Hauptspeicher je 24 GB) mit Windows 2000 Datacenter Server für ca. 900 User ersetzt.
Die beiden Rechenzentren werden durch vier 1-GBit-Glasfaserkabel verbunden. Das erste Rechenzentrum ist für Entwicklung und Daten-Recovery zuständig. Auf der Produktivseite laufen die Hauptbücher und die Investment-Management-Applikationen konsolidiert in einer SQL Server 2000-Datenbank sowie andere Inhouse- Applikationen wie das Archivsystem FileNET.
Die hoch entwickelte Fähigkeit von Windows 2000 Datacenter Server, die Anwendungen sicher zu managen und die Produktionsbedingungen mit vereinbarten Standards zu beeinflussen, ermöglichte dem Unternehmen eine ungleich bessere Kontrolle im Vergleich zur grossen Anzahl kleiner Server vorher. Die Produktionsumgebung besteht aus zwei 16 CPU-Partitionen. Im zweiten Rechenzentrum werden Disaster-Recovery und Entwicklungsplattform in vier 8 CPU-Partitionen gefahren (Kompatibilität und Qualitätssicherung). Die neue Konsolidierungsplattform stellt zudem die Verbindung zu den weiterhin existierenden Legacy-Systemen von Sun und IBM (AS400) Maschinen sicher. Zu den ES7000 als Schlüsselkomponenten kamen zwei EMC2 Symmetrix 8430 Systeme (total 16 TB), EDM, eine EMC2 -typische Backup-Lösung und zwei StorageTek L700 Bandbibliotheken mit 9840 FC Laufwerken hinzu.
Nutzen
Mit der realisierten Serverkonsolidierung konnte die TCO (Total Cost of Ownership) um 27 Prozent gesenkt werden. Die beiden Systeme sind einfacher wartbar und die Verfügbarkeit ist auf 99,99 Prozent angestiegen.
Windows Datacenter Programm
Einen weiteren Nutzen aus dem koordinierten Vorgehen von Unisys und Microsoft bildet das gemeinsam angebotene Windows Datacenter Programm. Vor der Freigabe der Produkte und Lösungen werden ein rigoroser Systemtest und eine Qualifizierung der Hard- und Software, der Wartungsleistungen und des Change Management durchgeführt. In der Initialphase war die «Joint Support Queue» wichtig, um Applikationen und Anpassungen ausführlich zu testen und zu qualifizieren.
Der unabhängige Backup erweitert die Systemverfügbarkeit auf 7 x 24 Stunden.
Mit der alten Infrastruktur mussten für Backups alle Systeme in der Nacht offline genommen werden. Heute kann Threadneedle mit der Technologie von EMC2, dem Business Continuity Volume (BCV = Echtzeitkopie) und dem EMC2 Electronic Data Management den Backup zu jeder Zeit durchführen. Der Kunde kann sein Online-Tagesgeschäft somit ausbauen und Produktivität sowie Umsatz erhöhen.
Die Konsolidierung auf der kombinierten neuen Plattform bringt mehr als rein technischen Nutzen: Die TCO hat sich massiv reduziert und Threadneedle verfügt nun über die nötige Flexibilität, um allen Geschäftsbereichen zu neuem Wachstum zu verhelfen
Kundenzitat
Malcolm Todd
Leiter der Infrastrukturdienste von Threadneedle
«Die TCO (Total Cost of Ownership) würde sich jedes Jahr um eine halbe Million erhöhen, wenn die Daten und Programme so weiterwachsen. Die ES7000 und das Windows 2000 Datacenter Server-Betriebssystem bringen den Kern unserer Prozesse und Programme auf nur eine Plattform; sie kann im Disaster-Fall als Ganzes im Zweitrechenzentrum repliziert werden. Dies erlaubt uns, den Normalbetrieb innerhalb einer Stunde wieder aufzunehmen.»
Threadneedle Investments,
eine in London ansässige Investment-Management-Gesellschaft, gehört zur Zurich Financial Services Group, einem der global führenden Anbieter von integrierten Finanzdienstleistungen. Threadneedle Investments ist heute die drittgrösste Fondsmanagement-Gesellschaft in England. Das Unternehmen beschäftigt 900 Mitarbeitende und verwaltet Fondseinlagen im Wert von 47 Milliarden Pfund.
Branche: Investment-Management
Firmengrösse: 900 Mitarbeitende
www.threadneedle.com
Unisys
Der IT-Dienstleister Unisys ist spezialisiert auf Lösungen für IT Economics (IT Outsourcing und Managed Services), Trust & Security und E-Government. Das Angebot stützt sich auf die Erfahrung in den Bereichen Systemintegration, Outsourcing, IT-Infrastruktur, Servertechnologien und Consulting. Der Hauptsitz von Unisys befindet sich in Thalwil ZH.
Verwendete Produkte
- Windows 2000 Datacenter Server
- Microsoft SQL Server 2000 EnterpriseEdition
ch.info@unisys.com
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8800 Thalwil
Tel. +41 (0) 1 723 33 33
